
在巴西,快递员针对袭击或辱骂行为的抗议活动日益频繁。这种被称为“bololô”的抗议形式,已成为快递员维护自身权益、引起社会关注的重要途径。
“bololô”运作模式
典型的“bololô”包括摩托车鸣笛、吹口哨及燃放烟花,参与者还会绕圈行驶并呼喊口号。单次抗议时长从五分钟至一小时不等,若客户态度恶劣,一天内可能遭遇多次抗议。此类活动多由受委屈快递员的亲友及同事自发组织。
冲突根源与各方态度
快递员常因配送等待时间长、无法进入住宅楼等原因遭受客户敌意,甚至面临人身攻击。尽管快递公司认为抗议干扰了周边居民且降低工作效率,但联邦区快递员协会(ATAM-DF)副主席阿贝尔·桑托斯指出,“bololô”是工人被迫采取的发声手段。
他表示:“这是这些工人唯一能让自己被听到并展示他们所面临的问题的选择。”
桑托斯承认抗议波及了无辜邻居,目前协会正与当地政客合作寻求和平解决方案。圣保罗退休人员马科斯虽曾因抗议导致街道被封,但因邻居曾袭击快递员,他对这一行为表示理解与支持。

