疫情过后，“VkusVill”（美味维尔）顾客仍习惯使用“将订单放在门口”功能。为解决配送员放置位置不明确及包裹易脏等问题，该连锁超市决定推出专用门垫。
数据显示，夏季选择“无接触配送”的用户超30万。针对买家与配送员的反馈，品牌设计了两款印有提示语的门垫：“我可以放心接收订单”和“谢谢，我会全部转交”，旨在明确交付位置并传递温暖价值观。
目前，这两款门垫已在莫斯科及莫斯科州上线，支持与其他商品合并购买并享受2小时免费配送，未来计划扩展至其他城市。
“ВкусВилл”线下推广营销专家玛丽亚·多库宁娜表示，该产品是响应消费者需求的典型案例。她强调：“我们希望为外卖员和顾客打造实用且充满温情的周边商品。目前产品系列仍在持续优化中，欢迎用户在目录中提供反馈。”