带配送服务的订单数量翻倍

俄罗斯配送服务支付数据洞察

据俄罗斯标准银行收单网络数据显示，2023年1月至10月，含配送服务的订单支付总额同比增长2倍，反映出消费者对快递服务的需求持续攀升。

线下购物更倾向付费配送

相较于线上购物，俄罗斯消费者在线下购物时更愿意承担配送费用。2023年，线下购物订单的配送费支付占比达83%，线上仅为17%；而2022年这两项数据分别为70%和30%。

这一趋势与大型购物中心普及“到家/到办公室”配送服务密切相关。同时，家具、家电及建材等大件商品的配送需求也显著增长。

客单价与季节性支付高峰

2023年，线下配送订单平均客单价为2702卢布，同比微增0.4%；线上配送订单平均客单价则下降2.2%，至2568卢布。

在支付时间分布上，线下配送高峰出现在10月（新年假期采购驱动），线上高峰则在3月（国际妇女节鲜花礼品配送需求拉动）。