与Яндекс Еда、Деливери、Лавка及Доставка等平台合作的快递员，将于12月和1月获得额外补贴。每年订单量显著增长期，Яндекс均会为配送员提供支持；今年冬季高需求期间发放的额外收入总额创历史新高，达25亿卢布，全俄配送员均可领取。
例如，2022年同期相比，12月“Яндекс Еда”和“Деливери”配送需求增长超30%。为保障交付，平台招募额外骑手上线。高峰期配送员收入显著提升：莫斯科月收入可达20万卢布；“Доставка”汽车骑手12月平均收入较其他月份高出43%，得益于提高配送服务系数等专项支持计划。
Yandex在物流中采用多种技术应对高峰压力。批量处理算法优化流程，确保餐食温热送达且路线高效；高需求时段启用动态定价机制平衡供需，当某区域需更多骑手时自动启动。
批量派单和动态定价有助于增加收入，尤其在恶劣天气下。此外，该时段订单完成时间可能延长，收入按更高系数计算；12月17日“快递员日”及新年假期期间，客户小费金额将翻倍支付给快递员。
关怀计划框架下，Yandex首次为1.5万名快递员及其亲属子女组织新年圣诞树活动，覆盖俄罗斯16个城市，并以Yandex Plus订阅服务作为新年礼物。
为提升配送舒适度，Yandex Eats推进“友好餐厅”项目，配送员可休息、喝茶或以折扣价用餐，相关场所已在Yandex Pro应用和地图中标注。同时持续增加休息区，供寒冷天气取暖、饮水及充电；参与关怀计划的配送员还可享受配送时段保险、免费法律咨询及合作伙伴奖励折扣（如电动滑板车或充电宝租赁优惠）。