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弗拉基米尔·萨拉胡特季诺夫(X5集团)谈集团电商资产的发展

弗拉基米尔·萨拉胡特季诺夫(X5集团)谈集团电商资产的发展 俄区外贸通
2024-01-10
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导读:H5集团战略与业务发展总监弗拉基米尔·萨拉胡特季诺夫介绍了该集团近期的发展战略。他表示,在线销售在公司零售业务中的重要性持续提升。

X5集团在线销售战略:混合模式驱动增长,“佩克罗克”成旗舰引擎

X5 Group战略与业务发展总监弗拉基米尔·萨拉胡特季诺夫近日披露了集团最新发展战略,强调在线销售在零售业务中的核心地位正持续提升。

线上份额高速增长,对标成熟市场

萨拉胡特季诺夫指出,在线销售已成为零售连锁产品组合中不可或缺的部分,且保持三位数的高增长率。以“佩克罗克”(Perекрёсток)为例,其线上销售占比已接近10%。

“这总体上已符合成熟市场的特征,但没有任何迹象表明该比例会停滞不前。”萨拉胡特季诺夫表示。

聚焦运营效率,推行“实体店+暗店”混合模式

针对零售业利润率低、线上客单价低于线下的痛点,X5集团将提升运营效率视为最大挑战。为此,集团确立了结合实体店与暗店(darkstore)的最佳运营模式,目前已在主要城市布局45家暗店并加速推进。

随着服务体验的持续优化,在线销售盈利状况不断改善,预计不久将为连锁企业贡献正向收益。

“我们正大力致力于提升在线服务体验。”他补充道。

“佩克罗克”领跑线上,定位发展旗舰

数据显示,“佩克罗克”是X5集团内部线上活跃度最高的品牌,网络销售额达“五得”(Пятерочка)的三倍。

“仅‘佩克罗克’数据来看,在线销售占比已超11%。它将作为火车头和旗舰品牌,推动线上线下协同发展。”萨拉胡特季诺夫总结道。

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