在“Tinkoff Data”项目框架下，Tinkoff Business 研究了零售业务中30个品类的消费需求分布，涵盖即食食品、生鲜、服装、家电、图书、玩具、鲜花、家居用品、运动装备及宠物用品等在线销售领域。
分析师基于全俄近4000万匿名客户的交易数据，确定了各品类需求最高的时间段与星期几。
研究主要结论：
- 33%的在线熟食订单集中在周末，高峰为周六18:00-20:00；食品配送高峰则在周末白天（11:00-15:00）；家居用品每日购买高峰为11:00-12:00。
- 45%的在线服装及商品购买发生在周二至周三，其中周三11:00-13:00达到峰值。
- 周日至15:00是购买家用电器和电子产品的黄金时段。
- 图书文具网购高峰为周五13:00-16:00及18:00-午夜；玩具爱好用品最热门时段为周四10:00-12:00。
- 47%的在线鲜花订单完成于周三至周五11:00-13:00；宠物用品消费高峰出现在周三12:00-13:00。
- 电商平台消费者活跃度最高时段为周一和周二的21:00-22:00。
在线订购即食食品、生鲜食品和家居用品
成品餐配送订单中，28%发生于工作日18:00-21:00；一周内33%的订单集中在周六日13:00-21:00，最高峰为周六18:00-20:00。
生鲜食品需求周内分布均匀，周末略高（占互联网食品购买的30%），高峰时段为11:00-15:00。
家居用品在线需求每日从11:00持续至中午，随后均匀分布至22:00。周日更受青睐（占交易额16%），需求高峰为11:00-18:00。
在线购买服装和体育用品
服装与体育用品购买贯穿全天11:00-16:00。45%的交易集中在周二至周三，最受欢迎时段为周三11:00-13:00。
技术与电子
该品类订单周内白天分布较均匀，但周五至周日12:00-17:00出现高峰，尤以周日下午12:00-15:00购买频率最高。
书籍、爱好用品和玩具
书籍文具网购周内随机进行，周五交易量最多（占16%），高峰为13:00-16:00及18:00-午夜；周六最不受欢迎（仅占13%）。
玩具与爱好用品支付高峰集中在每周10:00-14:00，周四10:00-12:00最为热门。
鲜花订单集中于工作日午前，周三至周五11:00-13:00下单最活跃，三天合计占比47%。
宠物用品订单多在工作日上午至中午前完成，周二至周四买家活跃度高，周三12:00-13:00达峰值。
市场平台
电商平台购物具有特殊性：虽周一至周四19:00-23:00有明显高峰，但用户活跃度贯穿全天，周日上午至深夜亦保持较高购买兴趣。
购买力最强时段为周一和周二的21:00-22:00。