
霍夫2023年营收增长16%,线上销售成核心引擎
2023年,霍夫连锁店总收入达807亿卢布,同比增长16%。其中,在线销售表现最为亮眼,网上商店订单收入增长23%;相比之下,零售销售额同比增长13%,为561亿卢布。
全年通过网上商店实现的订单总收入为246亿卢布,订单量同步增长23%。公司指出,这一增长得益于移动应用优化、自有Marketplace营收提升,以及零售企业与消费者沟通方式的革新。
“客户需求已发生变化,我们意识到沟通方式需从理性转向个性化。2024年,我们将继续巩固电商市场地位,提升线上销售份额,并发展全渠道客户接触点策略。但核心任务不变——始终做客户的专家与可靠助手。”

