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Yandex Market 更新了评论管理工具

Yandex Market 更新了评论管理工具 俄区外贸通
2024-02-01
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导读:为了鼓励更多买家留下评价,Yandex.Market 简化了评价表单,优化了评价管理工具,并新增了多个用户可以对购买体验发表意见的入口。

为鼓励买家留评,Yandex Market 简化了评价表单与管理工具,并新增多个评价入口。

核心变更要点

  • 评价时效缩短:买家留评期限由收货后14天调整为1-4天,以提升评价的时效性与参考价值。
  • 新增评价入口:除商品页外,用户现可通过配送确认邮件及Market移动应用撰写评价。
  • 搜索排序优化:评论数量更多的商品在搜索结果中排名更靠前,便于买家快速筛选。
  • 评论展示规则更新:评论按日期而非点赞数排序,确保内容更加客观、具信息量。
  • 活动设置简化:启动“收集评论”活动时,无需再指定类别和品牌。
  • 积分激励上线:商家端App已支持“积分换评价”功能,通过购物积分激励买家留评。
  • 回复功能增强:支持从商品标题跳转目录、从评价页进入商品卡片,并可按SKU搜索。

此次工具更新旨在提升买卖双方的评价管理体验,促进评价数量增长,助力消费者做出购买决策。

【声明】内容源于网络
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