
在线业务商品流转额同比增长34.2%,订单量增长38.4%,全年配送订单超400万笔。该细分领域占整体商品流转额比重升至12.6%(+2.2个百分点),Q4达13.2%;12月在线服务流转额环比增长60%至16亿卢布。
自有品牌即食食品需求持续增长,占线上总销售额19.7%。热门品类包括:蔬菜水果(12%)、乳制品(9.5%)、饮料(7.6%)及粮油副食(6.6%)。此外,Yandex Eda平台“Azbuka Vkusa”咖啡馆现煮咖啡及热饮配送旺盛,2023年累计配送超10万杯。
自提服务订单量同比提升50%,流转额增长40%。烹饪成品、烘焙食品及酒类最受欢迎,合计占该服务流转额的三分之二,单笔最高订单金额达53.1万卢布(约为平均客单价的1.5倍)。
B2B成为重点发展方向,已启动超50个新项目:在Lukoil加油站开设首家特许迷你超市,并在Gazpromneft和Rosneft加油站布局20家门店;自有中央厨房为Rossiya及Smartavia航空供应机上餐食,日均满足50个航班需求,乘客可选购STM粮油副食产品;深化HoReCa合作,莫斯科和圣彼得堡已有20余家餐厅咖啡馆销售其自主进口产品及酒类;每月向合作伙伴咖啡店供应多达2吨自有烘焙咖啡豆。

