
Yelp在线平台引入约20个AI工具,不仅优化了合作伙伴服务,也推动了网站理念的现代化升级。
精准剧情简介
平台新增AI生成的餐厅一句话简介,基于最新评价提炼菜单与氛围亮点,展示于页面顶部以助用户快速决策。例如密尔沃基“Troublemakers Cocina”被描述为“以新鲜食材、精酿啤酒及塔帕斯拼盘闻名的餐厅”。目前商家无法编辑该描述,若信息有误可联系客服修正。此外,AI还用于信息流照片推荐及广告策略制定。
强化视觉体验
Yelp调整UI鼓励图文视频使用。信息流将优先展示附近用户拍摄的实景照片,助力新店发现;未来数月还将纳入用户视频内容,搜索结果的图片展示量也将大幅增加。
深化数据洞察
商家主页现提供详细分析数据,涵盖页面曝光浏览量、受众地域分布及热门搜索词等。同时支持竞品对标分析,可按小时对比同类企业页面的访问量差异。
智能广告预算
新功能“智能预算”利用AI预测广告支出,综合考量商家评分、品类、投放时长及地区等因素,参考同类商家预算模型进行优化。事实上,Yelp应用AI已久,此前已用于菜品推荐、内容审核及优选广告素材等场景,有效提升了餐厅卡片点击率。

