
Yandex Market启用专用封条保障高价值商品安全
Yandex Market开始使用专用封条保护智能手机、耳机及笔记本电脑等高价值商品,有效防止退货和配送过程中的调包风险,确保正品安全。
仓储商家免费安装,自仓商家优先理赔
平台为入仓商家的商品免费提供封条安装服务。针对自仓商家,自行安装封条可在发生调包时加速理赔流程,且带封条批次在发货时享有优先权。此举旨在回应商家对跨平台调包问题的反馈。
严格核验序列号,破损即启动调查
处理封条破损的退货时,工作人员将核对设备与包装序列号,不一致则拒收。若配送中发现标签损坏,快递员或取货点人员将联系支持部门启动内部调查,调查结果将作为向商家赔偿的依据。

