
PIM Solutions公司公布2023年平均客单价研究结果。基于6600万笔订单的分析显示,部分商品类别中“后付款”的平均客单价已反超“预付款”。
传统上,预付款因能保障订单履约、简化物流而更受网店青睐。但近年来这一格局正发生变化。
📊 品类趋势演变
2022年,“家用化学品”(1925卢布 vs 1607卢布)与“成人用品”(3328卢布 vs 2790卢布)类别中,后付款客单价已领先。
2023年该趋势进一步加剧,后付款在以下品类中成为平均客单价领跑者:
- 食品:+58%(5827卢布 vs 3693卢布)
- 家用化学品:+37%(2126卢布 vs 1547卢布)
- 儿童用品:+25%(5847卢布 vs 4701卢布)
- 音乐和视频:+10%(5793卢布 vs 5285卢布)
尽管预付订单的平均客单价整体仍较高,但差距正逐步缩小。2023年,虽然预付订单客单价增幅大于后付订单,但其订单占比仍在持续下降。
PIM Solutions首席执行官奥莉加·萨塔诺夫斯卡娅指出:“数年前,货到付款在提货率、客单价及配送时效等指标上均处劣势,疫情期间许多电商甚至取消了现金收款。然而事实证明,这并未阻碍货到付款巩固市场地位,并在部分核心指标上实现反超。”

