俄罗斯消费者数据分享意愿调研
据Rybycore咨询公司研究，58%的俄罗斯人更倾向于向品牌代表而非人工智能提供个人数据。
尽管78%的受访者不愿与商业公司分享个人数据，但45%的人表示，若因此能获得折扣或个性化推荐，则愿意透露购物偏好。具体而言，13%的受访者愿无条件分享；17%需在获得奖励或折扣时才分享；另有15%仅在能获取个性化推荐时愿意分享。
在信任度方面，70%的人更愿意将个人信息交给长期使用的熟悉服务商；20%的人仅向知名公司透露数据；9%的人对公司知名度无要求，愿向任何规模企业分享信息。
“研究表明，俄罗斯消费者趋于保守：虽不愿直接提供个人数据，但为换取服务改进和个性化推荐，愿意分享消费及口味偏好。这为洞察客户行为、建立互信关系提供了巨大潜力，有助于提升客户终身价值（LTV）并增加利润。”——VBO Rubikor管理合伙人、1C Business Transformation联合创始人兼董事基里尔·西多连科评论道。