
Zoозавр应用两年成核心渠道,销售额增长超50%
自移动应用“Zoозавр”上线两年来,已成为该宠物用品连锁零售网络最重要的销售渠道之一。过去一年,该应用销售额增长超50%,占网络总销售额比例提升10个百分点至65%。
目前,应用安装量增长5倍,活跃用户超35万,累计订单量突破30万单。
11.11促销周订单峰值破2万,猫粮与宠物服饰需求激增
11.11促销周期间,移动端下单量达峰值,高峰日单日订单超2万笔,同比增长30%。消费品类方面:
- 猫粮及猫零食占比超60%,为最热销品类;
- 狗粮及狗零食占比超32%;
- 啮齿类动物饲料及用品占比近3%;
- 宠物服装和鞋类需求创历史新高,同比增长超150%。
单品销量方面,绝育猫粮全年售出超100万包,肠胃敏感犬专用狗粮售出近4.5万包。在“服装与鞋类”中,Zoozavr品牌的狗披风、夹克、连体衣及靴子最受欢迎,2023年共售出超3.2万件。
核心用户画像:35-54岁女性为主,莫斯科购买频率最高
数据显示,“Zoosaurus”应用最活跃用户为35至54岁女性,月均宠物用品消费约3000卢布。工作日11点至14点为下单高峰期。从地域分布看,莫斯科、克拉斯诺达尔和萨马拉的宠物用品购买频率位居全俄前三。
功能持续升级,全渠道模式深化发展
2023年,该应用新增首页个性化推荐、精准商品推荐、带图评价上传及电子发票切换等功能。
“我们看到,我们的顾客对移动应用程序的需求日益增长。”“Zoovir”连锁超市总经理费奥多尔·祖齐科夫表示,“我们将继续发展全渠道商业模式,为顾客提供更广泛的订单下单和取货渠道选择。”

