俄罗斯线上客单价近线下两倍，电商持续挤压实体零售空间
SberAnalytics研究显示，2023年俄罗斯网上商店平均客单价几乎为传统零售业的两倍。在线市场规模同比增长19%，占俄商品流通总额的12%；同期线下零售增速仅为13%。
消费支出结构：食品占比超四成
在居民月均总支出中，食品消费以41%的占比位居首位。其余前五品类依次为个人交通（10%）、公用事业费（8%）、餐饮服务（7%）及家居用品（6%）。
百万级城市部分品类客单价下滑
在人口超百万的城市中，部分品类平均客单价出现下降：
- 电脑及家用电器：减少6%，降至5411卢布；
- 儿童用品：减少3%，降至1497卢布；
- 服装鞋履：减少3%，降至3522卢布。
餐饮业同样呈现下行趋势：百万人口城市的咖啡馆、食堂及餐厅平均客单价为493卢布，较小居民点则为432卢布。
“去年所有行业中，在线零售平均客单价均高于线下实体店。”俄罗斯联邦储蓄银行（Sberbank）副总裁兼“企业客户360”事业部负责人斯坦尼斯拉夫·卡尔塔绍夫指出，“这一差距在家居用品、服装鞋类和化妆品行业尤为显著。例如，家居用品线上客单价达4934卢布，线下仅1015卢布；服装鞋类线上为5731卢布，线下为2593卢布；化妆品线上为3695卢布，线下为1086卢布。”
综上，凭借更丰富的商品选择与更具吸引力的价格，在线零售正持续取代线下细分市场。