俄大型零售商遭恶意索赔超10亿卢布，行业协会呼吁加强监管
据互联网贸易公司协会（АКИТ）披露，俄罗斯大型零售网络正面临新型欺诈问题：不法分子故意损坏电子产品后通过法院索赔。专家估计此类行为造成的损失已超10亿卢布。
АКИТ已向俄工业和贸易部及总检察院致函请求调查。信中指出，不法分子利用“不诚信手段”及出具“关于生产缺陷的不实鉴定意见”谋取非法利益。数据显示，“M.Video-Эльдорадо”涉及此类案件达数百起，2023年针对五大零售商的索赔总额逾10亿卢布。
诈骗激增与外企退出市场相关
专家认为，外国电子产品制造商退出导致供应短缺和价格上涨，消费者购货更趋谨慎，骗子借此机会作案。为应对此问题，АКИТ建议加强对商品鉴定的审核要求，并推动修改《消费者权益保护法》，明确专家法律地位及相关规范。
法律工具尚存，需综合施策
BVM律师事务所刑事实践顾问叶卡捷琳娜·格鲁津斯卡娅指出，零售商可通过提交反鉴定意见或申请法院指定专家鉴定来维权，建议限制具备鉴定资质的主体范围以遏制乱象。但彻底解决问题仍需立法改革与执法部门加强监管等综合措施。
值得注意的是，АКИТ总裁阿尔乔姆·索科洛夫表示，企业已将数十亿卢布的额外成本计入售价。政府采取措施后终端价格如何变化，目前尚不明朗。