据招聘平台hh.ru分析师及PRO Wildberries企业家发展中心专家研究显示，在线商务专家需求增长27%。过去一年，大型平台个人客户经理职位空缺量增长四分之一（27%），达3500个。
此类专家职能广泛，涵盖价格监控、竞对分析、供应链管控、SEO、营销分析及互联网广告等。薪资随之上涨：平均年薪增长19%，达7.2万卢布；资深经理除底薪外可享利润分成，月收入最高可达27万卢布。数据显示，该行业初级员工月薪5000卢布起，1年以上经验者1.2万卢布起，资深经理1.5万卢布起。
除经理外，电商平台还需以下人才：
- 平面设计师：制作信息图、视频等销售内容
- 履约专家：负责商品包装、贴标及发货
- 采购员：在中国和土耳其寻源采购商品
- 分析师：进行市场评估与销售策略制定
PRO Wildberries指出，随着卖家数量、销售额及订单量攀升，经理需求年增速达50%-60%。全渠道与在线零售趋势持续强化，该领域专业人才需求将保持高位。