“Лента”（Lenta）零售连锁为专业客户推出全新B2B平台。该平台经重构优化，新增多项功能并升级界面，使下单与注册耗时缩短一半，转化率及常驻用户数显著提升。
新版上线后，商品交易额增长18%，客户流失率下降13%，访客至购买转化比例提升23%。
核心变化如下：
个人账户全面升级：系统性能提升，注册下单流程简化。客户可自主添加采购员、充值账户及录入兽医证书接收地址；专属价格与优惠活动在个人中心即可查看。
订单编辑更灵活：支持在组装前修改商品数量、配送时间及添加备注。编辑完成后，系统将自动生成同编号新账单并同步至邮箱与个人账户。
体验持续优化：支持编辑已保存的配送地址，所有改进均基于“Лента PRO”客户反馈实现。
技术架构焕新：采用新技术栈，订单处理时间减半；注册步骤精简，仅需输入纳税人识别号和电话即可完成入驻。
B2B“Лента PRO”负责人玛丽亚·沙利娜表示，在线订单已成为零售B2B业务的核心组成部分。
“B2B客户既看重折扣、服务速度等B2C级体验，也重视长期合作关系与文档处理便捷性。我们正全面提升各项服务，相信许多客户已感受到这些积极变化。”她说。