俄罗斯支付系统协会（АКИТ）呼吁央行对退货交易限制现金返还

俄罗斯互联网贸易协会（АКИТ）致函俄罗斯央行，建议明确在线购物返现监管规则，限制消费者退货后仍获取返现的行为。

🔍 返现套利漏洞

据АКИТ指出，部分消费者利用央行《关于退还此前使用支付卡支付的货款》规定中“允许退款至非原支付卡”的条款进行套利。该条款本意是解决卡片丢失或换号等特殊情况，却被滥用为获利工具。

⚠️ 典型操作模式

1. 消费者在网店下大额订单；
2. 商品送至自提点（ПВЗ）；
3. 使用提供返现服务的银行卡完成支付；
4. 随后放弃购买并申请退货；
5. 退款时更换另一家银行的信用卡接收资金。

通过此方式，消费者既保留了高额返现奖金，又完成了全额退款。

“此类操作属于欺诈行为，损害银行与电商平台利益。为保障各方权益，亟需调整退款流程。”——АКИТ

📢 协会诉求与央行回应

АКИТ呼吁央行：① 禁止对已退货商品发放返现；② 强制退款仅能退回原支付账户。

对此，俄罗斯央行表示暂未收到大量相关投诉，但愿意与市场各方就此问题展开对话。