CDEK物流逐步恢复运营
据CDEK公司消息，自6月1日起已恢复接收包裹，目前数千个包裹正在运输途中，网站追踪功能同步恢复。此前因5月26日故障导致的收发包裹暂停问题已解决。
物流应用程序现已重新上线，支持发送文件货物、追踪动态及规划取件路线。为确保正常使用，请关闭VPN；若遇报错，建议退出账户并重启应用。
快递员揽件服务重启及限制说明
自6月2日起，CDEK恢复快递员上门揽件，但以下限制正逐步解除：
- 仅适用标准费率，暂不执行特殊优惠条件；
- “反向服务”及“客户退货”暂时不可用；
- 此前创建的申请需重新提交；
- 暂不支持智能柜配送服务。
上周起，订单取货点（PVZ）已恢复包裹发放。鉴于近期诈骗频发，取件时必须出示护照核验身份。
官方提醒：请保持警惕，切勿通过电话或聊天软件向他人透露发送至您手机的验证码。
系统故障原因及损失评估
此次CDEK应用及网站停摆系黑客组织Head Mare攻击所致，导致收发服务中断约一周。专家预估直接经济损失达3亿至10亿卢布，尚未包含潜在的用户赔偿诉求。