
全工具网(ВсеИнструменты.ру)家居用品在线超市综述数据显示,69%的线上家居、装修及装饰用品消费者在选购时会考量产品原产国,其中对俄罗斯制造商的忠诚度最高,达66%。
57%的消费者重视品牌,但持开放态度愿意考虑替代品;另有28%的受访者表示完全不看重品牌因素。
在购买频率方面,工具和装修建材类商品每1至3个月购买一次,室内装饰与家居用品则为每3至6个月一次。
影响购买决策的关键因素依次为:价格(60%)、网络评价(50%)、熟人意见(36%)及商品特性(24%)。
68%的受访者愿意尝试新的家居装修及建筑品牌。其中38%认为新品牌质量与大品牌相当,28%对新产品感兴趣。消费者核心关注点为产品质量(83%),其次为良好评价(23%)、价格(22%)及品牌历史(13%)。
阻碍消费者购买新品牌的主要原因包括:对特定品牌的忠诚度(38%)、维修困难(20%)、价格不满意(17%)以及对产品质量缺乏信任(17%)。

