Пятёрочка试点加盟店配送服务
“Пятёрочка”零售连锁启动特许经营门店配送接入试点，首批覆盖莫斯科、莫斯科州及弗拉基米尔州的三家门店。
参与项目的加盟商需签署补充协议并采购订单收集包装设备。总部将协助预测订单量，必要时建议增配拣货员以保障履约效率。
试点结束后，企业将评估流程有效性并优化调整，随后逐步向其他特许门店推广该服务。
“我们已审慎评估加盟店配送涉及的法律与财务问题。”Пятёрочка特许经营部总监米哈伊尔·科尔佐夫表示，“试点旨在理顺全流程，为后续规模化扩张奠定基础。此举既能为合作伙伴创造增量需求，也能为消费者提供更便捷的购物体验。”
消费者体验无缝衔接
消费者通过“Пятёрочка”App下单时，无需区分门店类型：填写地址、选购商品即可完成操作。订单由门店员工打包，X5 Digital快递员负责终端配送。
反向特许经营模式持续扩张
目前，Пятёрочka已在36个地区开设超360家特许门店。该网络采用反向特许经营模式：总部统筹商品流通、定价、物流及营销；加盟商免付特许权使用费，仅需承担店面及设备初始投资，并通过销售分成获取代理佣金。