据“Tinkoff Kassa”（T-Kassa）最新研究显示，过去4年俄罗斯在线鲜花市场规模增长2.8倍，订单量、客户数及交易总额均实现三倍增长。
线上客单价显著高于线下
在线购买鲜花的平均客单价几乎是线下的两倍。2023年，线上客单价为2997卢布，线下为1522卢布；2024年5月，线上升至3325卢布，线下为1553卢布。
男性为主要消费群体，用户趋于年轻化
无论线上还是线下，男性购买鲜花的频率均高于女性，2023年60%的线上鲜花订单由男性完成。同时，用户群体正呈现年轻化趋势，2023年25至29岁人群占比最高，达总购买人数的18%。
市场重心向非百万人口城市转移
尽管莫斯科（占30%）和圣彼得堡（占10%）仍是主要市场，但自2020年以来，莫斯科在线购花比例已从46%降至36%，其他地区则从31%升至38%。这一变化得益于市场向地区扩张：非百万人口城市的在线订花客户占比从2020年的33%上升至2023年的42.5%，而莫斯科消费者占比同期从42%下降至30%。
疫情催化与渠道完善驱动增长
专家分析认为，市场增长主要受两方面因素推动：一是新冠疫情加速了电商普及，培养了用户网购习惯；二是过去4年俄罗斯鲜花在线配送服务数量成倍增加，使线上购花渠道更加便捷易用。