信任度仅6%却难挡购物热情：美国消费者为何仍青睐Temu？
Omnisend民调显示，尽管美国在线消费者对Temu的信任度极低，但这并未阻碍其定期在该平台购物。
自2022年进军美国市场以来，Temu人气飙升，但争议不断。该平台被指控在用户设备植入恶意间谍软件、过度收集数据，以及未能有效保障客户个人与财务数据安全。
研究数据显示，86%的美国消费者信任亚马逊，而Temu的信任度仅为6%。然而，仍有68%的受访者曾在该平台购物，主要驱动力为价格（53%）、易用性（31%）及折扣力度（29%）。
“尽管信任至关重要，但优惠的价格可能成为强大的推动力”，专家坚信。
全球约17.5%的受访者认为，Temu有望超越亚马逊成为领先的电商平台。
除Temu和亚马逊外，研究还涵盖了SHEIN、AliExpress（速卖通）及TikTok Shop等中国电商平台的数据。约63%的受访者每年至少在这些平台购物一次，13%每周至少购物一次，近半数受访者在多个此类平台有消费行为。