自提仍是Fix Price主流配送方式
自提仍是Fix Price各配送方式中的领先者。78%的Fix Price网络购物者倾向于从门店自行取货。这是获取商品最快、最经济的方式，因此广受欢迎。该配送方式的受欢迎程度在过去一年中增长了4个百分点。
下单后24小时内，51%的买家收到商品。这一比例较2023年春季高出5个百分点。其中，21%的买家在1天内收到订单，28%的买家在2天或更长时间后收到订单。
区域偏好差异显著
在俄罗斯其他地区，自提服务更受欢迎——80%的Fix Price网上商店消费者认为这种方式很方便。相比之下，圣彼得堡的自提服务普及率较低（70%），那里的消费者比地区和莫斯科的消费者更倾向于选择送货上门的快递服务（26%）。而在莫斯科，74%的消费者认为自提方便，21%的消费者选择快递员送货上门。
19%的人认为送货上门很方便，4%的人认为送到自提点很方便。
"自提仍然是最实用的配送方式，因其成本低且速度快：大多数订单在顾客下单后数小时内即可备妥。我们遍布各地的门店网络实质上构成了便捷的取货点。选择送货上门服务的通常是购买大件或重物（如餐具、卫生用品）的顾客，以及高客单价消费者——在这种情况下，他们支付配送费的意愿更高。"
拣货效率持续提升
根据Fix Price内部数据分析，2024年第一季度，门店在线订单的拣货时间减少了12%，从顾客在网站上提交订单到订单完全拣配完成，平均耗时约2.5小时。