亚马逊Alexa迎十年最大升级：引入生成式AI，高级功能或月费5美元
据路透社报道，亚马逊计划对其运营十年的语音助手Alexa进行重大升级。该公司将引入对话式生成式人工智能，并提供两个服务层级。知情人士透露，访问高级功能可能需要每月支付约5美元。
内部代号“Banyan”，CEO亲自关注
该项目内部代号为“Banyan”，新版语音助手命名为“Remarkable Alexa”（非凡的Alexa）。这将是自2014年随Echo音箱推出以来，Alexa迎来的首次大规模升级。多位消息人士称，开发团队截止日期设定在今年8月，公司首席执行官安迪·贾西对该项目高度关注。
"我们已将生成式人工智能整合到Alexa的各个组件中，并正积极在全球超过五亿台支持Alexa的设备群中推广其应用。这将使我们能够为客户提供更加主动、个性化且可靠的帮助。"——亚马逊发言人表示。
对标Rufus，强化购物建议场景
Alexa最初设计灵感源于《星际迷航》中的语音计算机，主要提供信息查询及智能家居控制功能，一直是创始人杰夫·贝佐斯的心血之作。随着内置AI的引入，亚马逊希望用户能像使用网站文本服务Rufus一样，向Alexa寻求购物建议（如登山装备推荐），从而提升商业价值。
员工视其为“背水一战”，2024年成盈利关键
部分参与项目的员工认为，“Banyan”是一次“绝望的努力”，旨在挽救一个从未盈利且在生成式AI竞争中落后的服务。管理层已明确告知团队，2024年对该服务至关重要，必须最终证明其能为亚马逊带来可观利润。