数字承包商“Runet评级”与电商代理公司KISLOROD联合发布了第二版《俄罗斯在线商店便利性排行榜》。作为俄罗斯唯一的同类评级，该榜单首版于2023年12月发布，涵盖“电子产品与技术”、“食品”及“美容与护理”三大类别；今年新增“家具”类别。
各类别最便捷平台
- 电子与电器：M.Video
- 食品：Auchan
- 家具：Askona
- 美容与护理：Zolotoe Yabloko、Krasotkapro（并列第一）
评级方法与权重体系
评级基于包含200余项的检查清单，根据关键性、重要性及便利性提升程度赋予分值。以下为“食品”类别部分检查项权重示例：
- 提供用户地区选择：3分
- 菜单或页脚含“配送”和“支付”页面链接：1.5分
- 目录主要部分链接一目了然：0.5分
该检查清单为市场参与者优化自有交易平台提供了明确路线图。METRO、Hoff、М.Видео-Эльдорадо、ВкусВилл、Lazurit、Спортмастер、Холодильник.ру、Винлаб等品牌电商专家均参与了制定过程。
第三版规划与评估原则
计划于秋季发布的第三版将新增“建筑、维修”及“服装、鞋类”类别，并邀请知名UX专家更新检查清单。组织者强调：
- 聚焦便利性：不评估客流量、订单量、转化率或营业额等业务指标，唯一标准是购物体验。
- 完全透明：公开每家商店在各项检查中的评估结果及截图。
- 利益回避：为避免冲突，参与方法制定的专家不参与实际网站评估，评估工作由项目组成员独立完成。
此外，组织者欢迎外部专家与新思路，致力于保持方法的开放性与专业性。