据Yandex广告对1054名电商企业代表的调查，超半数（57%）企业通过两个及以上在线平台（含自有网站）销售商品。目前仅有一个销售渠道的企业中，四分之一计划未来增加平台；尚未开设网店的企业里，每三家就有三家打算在未来三年内启动。
自有网站：增长引擎与品牌阵地
超半数受访者表示其网站销售额在过去一年实现增长，其中大型企业代表占比75%，小型公司卖家超一半。70%拥有独立网店的企业主认为自有平台有助于分析数据、发现新增长点；68%看重其对产品质量的保障能力，64%则认可其提供高水平服务的优势。
作为销售自有品牌的有效渠道，网站能帮助企业与竞品区分，在受众心中建立清晰的品牌认知。调查显示，61%的受访者通过网站销售自有品牌商品。
推广策略与交叉销售
对于同时在电商平台和自有网店销售相同商品的商家，搜索、广告网络及移动应用投放是最受欢迎的推广方式，使用率达75%。此外，68%的卖家倾向在电商平台投流，53%选择社交媒体广告。
企业正积极通过忠诚度计划、邮件营销及精准广告与客户互动。几乎所有（96%）同时布局自有商店与第三方平台的企业都利用了交叉销售机会，主要形式包括推荐配套商品、服务或提供折扣。其中，68%的企业将网站视为订单结算过程中主要的附加销售渠道。