大数跨境

电子商务市场的主要议题。行业参与者应期待什么?

电子商务市场的主要议题。行业参与者应期待什么? 俄区外贸通
2024-07-26
1
导读:B2B领域的“先买后付”(BNPL)服务

随着创新技术的发展,电子商务领域的影响力不断扩大,催生出新的方向与商业模式。未来几年电商领域将迎来怎样的变化?Sellplus(为市场平台卖家提供融资服务的平台)产品负责人奥列格·金分享了其对行业关键趋势和发展前景的见解。

B2B领域的BNPL服务

BNPL(先买后付)作为信贷的便捷替代方案,允许消费者分期付款。如今,无论是在大型线下连锁商店还是通过电商平台购物,均可使用此类服务。

个人POS信贷和BNPL服务的发展趋势已持续数年。据Frank RG数据,2023年俄罗斯BNPL市场规模增长数倍,占电子商务总规模的0.8%,预计到2024年底这一比例将翻倍以上。

一个将在不久的将来兴起的趋势是将BNPL服务应用于企业法人。在B2B领域,该工具类似于企业信用卡,使企业家能从供应商处采购商品而无需立即付款,推迟至资金回流企业运营时再支付。此类交易通常包含灵活还款计划,以及在批量购买或提前付款时的折扣优惠。

使用该工具有助于简化B2B交易,为企业家提供更快速、灵活的商品和服务获取途径,使其能根据市场需求扩大品类并迅速适应变化。

电商平台工作的自动化

电子商务正日益个性化:平台算法通过分析消费者行为推荐最合适商品。要在平台上成功经营,卖家必须从手动操作转向自动化管理。人工智能和大数据技术显著简化并加速了电商运营工作。

利用聊天机器人实现流程自动化已成为现实。这类机器人与电商平台集成后,基于店铺数据提供广泛功能,可处理几乎所有日常任务:管理商品页面和用户评价、通过广告推广提升排名、提供数据分析及财务计算。

合理运用这些技术不仅实现了业务流程自动化,对平台及竞争对手数据的分析还有助于追踪消费者行为变化,构建预测模型,从而确定有效的业务扩展策略。

利用API集成实现卖家融资

API集成使企业间信息交换近乎即时化,简化了运营流程。“数据开放”趋势促使金融机构积极涉足此前未深入参与的电商平台卖家领域。API集成可传递卖家的评分、评价及销售动态等数据,金融机构利用这些数据层构建信用评分模型,辅助融资决策。

然而,这一趋势也催生出新动向——公众对个人数据敏感度的提升。人们越来越重视“数字卫生”,在分享个人信息及商业信息时更加谨慎。这种现象在欧洲国家早已出现,如今在俄罗斯也观察到了类似的行为模式。

创建在线商业生态系统

在平台上开展业务需要物流、认证、包装和营销等多种支持。将所需服务整合到同一平台是当前企业的追求目标。在这样的生态系统中,卖家可以“一站式”获取所有必要资源,显著简化操作流程,使工作更便捷舒适。

大型电商平台正基于自身构建自有生态系统,如提供信贷、广告等服务。与此同时,采用合作伙伴模式构建的生态系统也在与之竞争。后者通过无缝集成连接独立企业,各合作伙伴各自提供服务并保持高水平质量。

电商服务市场参与者正进入激烈的客户争夺战。唯有能为卖家提供一站式、高性价比且便捷解决方案的企业,才能在这场竞争中胜出。

B2B电商平台的发展

B2B市场平台是连接卖家与供应商的场所,运作机制与Wildberries、Ozon等标准B2C平台类似:客户选品下单,供应商发布商品、拍摄照片、填写卡片并关注评价。

统一的互动平台使企业家能比较多家制造商商品,选择最适合业务的产品。在此类市场上,企业家可一站式获得必要服务,免去奔波采购和处理仓储的麻烦。此外,平台既有大型连锁企业商品,也有小型制造商产品,买家可获得更丰富选择,供应商则有机会与行业领导者同台竞争。

电子商务市场将继续快速发展,吸引能够自动化业务运营的技术解决方案。创新技术的应用大大简化了获取商品和服务的流程,使其更加便捷和个性化。

【声明】内容源于网络
0
0
俄区外贸通
各类跨境出海行业相关资讯
内容 15477
粉丝 0
俄区外贸通 各类跨境出海行业相关资讯
总阅读429
粉丝0
内容15.5k