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“Market”将减少对有违规行为的卖家的处罚

“Market”将减少对有违规行为的卖家的处罚 俄区外贸通
2024-08-06
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导读:“Market”将减少对有违规行为的卖家的处罚

Yandex.Market 承诺大幅减少因履约质量问题导致的店铺停用,此类措施仅限极端情况且最长不超过7天。触发停用的门槛已提高:需取消25%的已接收订单或50%的订单未按时送达(原指标分别为15%和25%)。商品下架一周后将自动恢复上架,以便卖家排查并修正问题;若卖家在受罚后完成整改,平台还将退还相关费用。

针对FBS模式普通商品,提前发货不再影响质量指数。平台明确表示:

“公司将把提前发货计入指数,但仅针对大件商品——即使短期存储此类商品也颇具难度。若提前交付标准商品,质量指数不会降低,也无需支付延迟发货费用。”

此外,鉴于吸尘器与电视机需求高涨,平台将下调2024年8月1日至12月31日期间此类商品的上架佣金;同时承诺截至2024年10月31日,所有仓库免收服装、鞋类及配饰的仓储费。

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