X5集团与Yandex在电子杂货市场深化合作，共同推出机器人配送项目。目前，通过Yandex Eats和Delivery应用从“Pyaterochka”及“Perekrestok”商店下单的订单，可由Yandex机器人快递员免费送达。
服务覆盖范围与商品品类
现阶段，机器人配送服务已覆盖莫斯科五个区（航空区、特维尔区、哈莫夫尼基区、拉缅基区、普列斯尼亚区含“莫斯科城”商业中心）、列宁格勒州穆里诺市及鞑斯坦共和国伊诺波利斯市。首批支持27家“五元店”和“Perekrestok”超市的商品配送，用户还可通过App独立页面订购“Perekrestok”咖啡馆即食餐点。合作方计划后续进一步扩大服务范围。
使用规则与取货流程
用户可在应用中自主选择机器人配送，且不影响配送时效。唯一限制为订单重量不超过15公斤；若超重，系统将自动切换为汽车配送。用户可通过“Яндекс Еда”和“Деливери”应用实时追踪机器人路线，取货时只需靠近设备并在App中点击“打开舱盖”，即可从货舱取出包裹。
“在X5与Yandex Eats的长期合作框架下，我们正推进多个大型项目以提升门店客户服务质量。两年来，我们已在Yandex应用商店成功亮相，用户已习惯全渠道购物的便捷性。快递配送质量是整个市场的共同课题，我们相信机器人代表未来，是提升运营效率的新源泉。从今天起，Yandex高科技机器人快递员将为‘Пятёрочка’和‘Перекрёсток’顾客配送订单。”——X5 Digital总经理谢尔盖·潘科夫
机器人技术规格
Yandex配送机器人专为2公里范围内订单设计，具备城市环境自主移动及障碍物识别绕行能力。设备集成激光雷达、摄像头、雷达等多种传感器感知周边物体，并结合高清地图实现空间定位；神经网络辅助物体识别与路径规划。六个驱动轮确保机器人可攀爬高达10厘米的路缘石。