俄罗斯44%在线商店接入BNPL支付，T银行“Долями”最受欢迎
据IT公司ARTW发布的分析报告显示，目前已有44%的俄罗斯在线商店接入BNPL（先买后付）服务。其中，T银行旗下的“Долями”（分期付款）服务市场渗透率最高，且用户群体以女性为主。
调研方法与样本概况
为确保数据的客观性与代表性，ARTW从俄罗斯电商企业排名及目录中筛选出100家来自服装、化妆品、电子产品、食品、家居用品等不同细分领域的中大型电商企业作为研究样本。研究团队通过监控企业官方网站的方式，核查其是否提供分期付款选项，并详细记录了所采用的服务商类型及业务所属领域。
BNPL服务接入现状与偏好分析
调研结果显示，在100家受访在线商店中：
- 44%已使用BNPL服务，其中20%同时接入了两个或以上服务商；
- 56%尚未实施该支付选项。
在服务提供商偏好方面，最受欢迎的三大服务依次为：T银行的“Долями”（占比48%）、阿尔法银行的“Подели”（占比39%）以及Yandex的“Сплит”（占比23%）。
从行业分布来看，BNPL服务在以下细分领域普及度较高：
- 服装和鞋类：31.82%
- 家居维修、别墅及家具用品：13.64%
- 儿童用品、化妆品和香水：9%
在其他细分市场中，该模式目前尚未广泛普及。
行业观点：提升批准率是关键增长点
Concept Group电子商务总监马克西姆·阿盖耶夫指出，目前通过BNPL服务支付的订单约占网站可在线支付订单总量的10%。他认为，“分期付款”业务未来的核心增长点在于提高订单批准率，因为当前该比率仅为40%，仍有较大提升空间。
数字化趋势驱动支付方式整合
ARTW负责人伊琳娜·季塔连科强调，零售数字化趋势表明，现代消费者愈发重视时间成本，倾向于选择具备便捷应用、全天候客服、快速配送及多样化支付方式的电商平台。因此，商家在开发平台时，越来越多地寻求整合包括分期付款在内的多种支付解决方案。这不仅优化了用户体验，更有效促进了销售增长并增强了客户忠诚度。
用户画像与市场预测
最新数据显示，BNPL服务的典型用户为25至35岁人群（占比超40%），其中女性用户超过60%。此外，逾半数用户拥有高等教育学历，约50%的客户收入高于全国平均水平。
据Frank RG数据，俄罗斯BNPL市场规模在2023年达到1800亿卢布后，预计2024年将增至3000亿卢布。预计到2024年底，BNPL交易占电商总交易额的比例将达1.8%，并于2028年进一步升至3%。