“Ситилинк”（Citylink）联合 Avito 启动二手智能手机回购试点项目。目前，该服务已在莫斯科、圣彼得堡和沃罗涅日的三家门店上线测试。
该项目核心亮点在于引入 AI 评估机器人 Reeva，实现全流程自动化估价与收购，无需人工沟通。若客户接受报价，店员将当场完成交易。计划若市场反响良好，至 2024 年底配备机器人的门店将扩展至 20 家。
用户仅需在 Avito 发布售机广告，平台即推荐 Citilink 回收服务并显示最近门店。机器人支持全品牌及操作系统机型（暂不支持折叠屏及 eSIM 型号），初步估价基于广告数据生成。
操作流程
- 在 Avito 发布智能手机销售广告；
- 选择“通过合作伙伴”销售方式并填写问卷。注意：机身需无严重损坏且电量不低于 20%；
- 交付方式选“合作伙伴门店”并预约地址，一小时内确认会面时间；
- 到店后由员工协助安装 Robot Reeva 应用并进行设备评估；
- 全自动检测耗时约 5 分钟，涵盖电池、屏幕、摄像头等核心部件状态。
若最终报价满意，Citilink 工作人员将协助完成销售，款项即时转入卖家银行卡。