
Yandex Market 为卖家推出多项新工具,旨在提升销售额并优化买家互动体验。以下是平台运营的主要变更:
评论积分
卖家现可通过提供额外的“Яндекс Плюс”忠诚度积分,激励顾客留下商品视频评价。此举不仅能增加优质内容,还能帮助买家更直观地了解商品特性(如尺寸、功能、外观等),从而辅助购买决策。
为鼓励评价,卖家可在商品页设置特殊徽章,标明通过视频或文字评价可获得的积分数量。积分越高,吸引力越强。具体规则如下:
- 文字评价奖励:50至2000积分;
- 视频或图片评价额外奖励:25至1000积分。
设置徽章需承诺提供不低于商品售价3%的“Plus”积分或超过500个奖励金。若低于该标准,系统仍会提示用户评价,但维持原有收货后评价模式。
数据显示,评论对销售影响显著:前10条评论可使销售额提升9.7%,前20条则提升12.3%。新工具将助力卖家更高效地利用这一营销手段。
注:仅订阅“Яндекс Плюс”的用户可发布视频评价并获取积分。该功能将于明日逐步开放,Android端及网页版率先上线。
新手支持计划
平台启动针对新入驻或曾暂停交易卖家的支持计划。2024年9月24日至10月31日期间,在“服装鞋履配饰”、“儿童用品”、“家居”及“美容”类目经营的新卖家或恢复运营卖家,可享受大幅折扣优惠。
参与商家商品折扣最高达44%,具体取决于推广套餐。在前5个订单完成前,折扣持续有效。
据平台数据,此类激励措施有助于新卖家快速进入市场:打折商品平均曝光量增加10%,首次购买概率提升20%,第五次购买概率提升40%。
取货点直发仓库
自9月4日起,Yandex Market 启动试点项目,允许卖家直接在订单取货点将商品交付至平台仓库。此举旨在简化物流流程,加快配送速度。
卖家无需再适应仓库严格收货时间表,可在取件点营业时间内灵活提交商品。平台评估显示,新选项有望帮助卖家销售额提升高达15%,尤其利好急需配送的商品。
E-com Сфера 节
9月13日至14日,由 Yandex Market 主办的 E-com Сфера 节将举行。活动汇聚电商平台卖家、初创企业家及电商从业者,共同探讨行业发展。
嘉宾阵容包括 Yandex Market CEO 罗曼·马列索夫、CFO 弗拉基斯拉夫·斯克里亚诺夫、品类总监安德烈·沃罗宁,以及商业演说家伊戈尔·曼恩、造型师尼古拉·奥维奇金、Yandex HRD 达里娅·佐洛图希娜等。首日还设有神秘音乐人特别环节。

