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Lenta将所有数字销售渠道整合到一个统一的平台上

Lenta将所有数字销售渠道整合到一个统一的平台上 俄区外贸通
2024-09-04
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导读:俄罗斯最大的零售商之一“Lenta”完成了构建全渠道平台的重大项目,将其网站和移动应用整合在一起。现在,客户可以在不同销售渠道之间无缝切换,而不会丢失个人数据和购物历史。

Лента完成全渠道平台整合,实现线上线下无缝衔接

俄罗斯零售巨头“Лента”(Lenta)已完成全渠道平台建设,成功打通网站与移动应用。消费者可在不同销售渠道间无缝切换,且个人数据与购物历史完整保留。

新平台核心功能

  • 实时查看门店商品种类及库存状态;
  • 个人账户自定义返现类别;
  • 灵活选择配送或自提方式下单。

数字橱窗融合分阶段推进:率先完成移动端整合,于2024年7月实现网站全面对接。

“推出全渠道平台时,我们的目标是为数百万‘Лента’应用程序用户带来无感知的变革。”——“Лента”在线业务总监所罗门·库宁(Solomon Kunin)

公司表示,统一平台将显著提升运营效率与客户体验。

线上业务持续深耕

自2019年起,“Лента”加速布局线上渠道:先后上线“Лента Онлайн”移动应用及支持自提的在线订餐网站,并将电商功能深度集成至官网与App,构建完整的数字化零售生态。

【声明】内容源于网络
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