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时尚电商:俄罗斯消费者更青睐便捷体验,支出增加

时尚电商:俄罗斯消费者更青睐便捷体验,支出增加 俄区外贸通
2024-09-20
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导读:“Yandex广告”的一项研究显示,半数俄罗斯人仅在网店购买服装和鞋履。此外,线上消费者的平均客单价明显高于偏好传统线下门店的消费者。具体而言,受访者在过去三个月中用于更新衣橱的支出在5,000至20

俄罗斯服装线上消费趋势洞察

据Yandex广告研究显示,半数俄罗斯消费者仅通过在线商店购买服装鞋履。线上客单价显著高于实体店,近三个月内,25%的受访者花费5000至2万卢布更新衣橱,线上平均客单价约为实体店的2.5倍。

核心驱动因素

流程便捷、退货无忧及配送高效是推动在线服装购物普及的主要原因。

移动应用成为关键触点

移动应用在网购中扮演重要角色:80%的服装买家使用App浏览商品、查看评价及寻找优惠;超半数用户通过品牌App积分获荐;近半珠宝买家曾使用商店App。

具体功能偏好方面:

  • 50%的用户使用品牌App查看评价并获取折扣促销信息;
  • 42%的用户使用商店卡累积积分;
  • 41%的用户浏览商品推荐、精选合集及成套穿搭建议。

“在线服装购物模式持续蓬勃发展。对许多人,尤其是大城市居民而言,网购已成为购买服装的主要方式。对许多品牌来说,电商平台已是关键的销售渠道。”——Yandex时尚行业负责人阿纳斯塔西娅·利帕托娃


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