Ozon 11月起取消多数商品货到付款
自11月1日起，Ozon将取消大多数商品在取货点的货到付款选项，仅保留服装、鞋履及配饰品类。平台强调，此举是基于试穿类商品的高需求考量，消费者仍可对上述品类及珠宝等需要试穿的商品使用货到付款服务。
新规生效后，其他所有类别商品须在下单时完成支付。但在此日期前已生成的订单，买家仍可沿用旧制在取货点直接付款。
试点反馈：买家倾向预付，卖家面临运营痛点
该后付款功能曾于8月启动试点，数据显示多数买家更倾向于下单时直接支付。然而，卖家群体对此多有不满：部分卖家反映支付状态更新滞后，导致订单处理异常及税务开具延迟；另有市场参与者指出，顾客在取货点试穿验货时，后付款系统会显著拖慢发货流程。