“儿童世界”与俄罗斯质量评级中心（Roskachество）消费者行为研究中心联合调查显示，45%的父母倾向于在电商平台购买儿童用品，42%更常选择实体零售店。单品牌网店则是最不受欢迎的渠道，42%的受访者表示很少或从不在此类网站购物。
值得注意的是，父母更倾向在线购买婴儿车、汽车安全座椅、儿童家具及家电等大件或特定商品；而在选购服装鞋类时，许多人仍偏好实体店，以便实地评估面料质量和尺码。
父母选择网购的主要原因：
- 88%的受访者认为网店儿童用品价格更实惠；
- 73%的人认可网上商店能提供高质量儿童商品；
- 59%的受访者表示实体店价格并不比网上便宜。
尽管61%的受访者首选在线购买童装，但同等比例的家长认为网购童装不便，主要因尺码不符问题突出；另有54%的受访者仍倾向于在零售店购买童装。此外，57%的人不习惯网购儿童用品，原因是无法在购买前充分了解商品特性。
“全渠道是近年来俄罗斯消费市场的稳定趋势。根据产品类别及购买决策参与度不同，父母对传统零售或在线渠道的偏好存在差异。”俄罗斯质量局分析与项目管理部负责人瓦西里·斯米尔诺夫表示。