
63%的消费者不相信大型促销期间折扣的真实性,这是否影响了活动效果?在电商年度最紧张的“折扣马拉松”中,Telegram正成为争夺消费者注意力的主战场。Telega.in市场部负责人娜杰日达·沙波什尼科娃指出,卖家与平台正通过特定策略备战旺季,而Telegram凭借其独特优势成为广告的理想载体。
第一阶段:11.11预告——提前预热受众
早在关键日期前一周,卖家便启动预热,电商平台也同步开启大促。此时客户开始期待折扣并规划购物,卖家则借此抢占用户注意力先机。
Telegram频道中的广告帖子示例
数据显示,11月8日至10日(周五至周日)广告帖订单量增长显著。尽管今年双11主促销日为周一,但相关帖子早已排期发布,确保信息在日前触达用户。
Telega.in 统计数据显示,2024年11月6日至13日期间订购的广告帖数量
OZON数据印证了这一趋势:11月8日至11日为销售高峰,共完成2480万笔订单,平均客单价增长97%。Wildberries统计显示,促销期日均销量为平时的1.5倍,2024年同期商品销量同比增长近40%。珠宝品牌SOKOLOV线上销售额同比增长124%,线下门店客单价增长28%。
卖家在Telegram发布的预热内容主要包括:
- 预告:提前发布信息,帮助受众在心理和财务上做好准备;
- 提示与谜题:营造神秘感,保持用户关注度;
- 互动形式:通过任务、游戏或测试吸引参与,增强归属感。
内部统计显示,11月4日至11日发帖量环比增加34%,且因选用更热门渠道,广告支出增加21%。
提示:周一在Telegram推广中竞争较小,更易让客户记住品牌。
活动高峰:11月8日(星期五)
Telega.in数据显示,11月8日是卖家发帖量最多的一天。此时受众处于期待状态且有充足时间分析购物清单,是启动购物季的理想节点。
当日核心帖子类型包括:
- 提醒与促销条件:防止客户遗忘购物车及暂存商品;
- 精选与推荐:如“冬季必备好物”等导购内容;
- 限时优惠:制造稀缺感,促使用户尽早下单。
有趣的数据:促销日广告帖总覆盖量较平日增长239%,平均互动率(ERR)上升2%。这种热度结合错失恐惧症(FOMO)效应,为大规模购物创造了理想心理条件。
11.11启动及“次日效应”
虽然11月11日是象征性大促日,但Telega.in数据显示,真正的长尾效应在11月12日显现。广告帖发布量未降反升,广告主利用紧迫感推动剩余转化。
专家观点:Telega.in分析师认为,11.11仅是购物马拉松的开端。次日持续的广告投放配合稀缺性效应,有效维持了消费者的下单热情。
促销后预热:留住受众
双11之后,消费者迅速转向黑色星期五准备。作为购物大戏的第二幕,黑五带来了新一轮折扣与订单增长。Telega.in预测,黑五期间Telegram广告帖发布量或将再增12-20%。卖家将基于首销数据,提供个性化推荐以激活潜在或已购用户。
此阶段除争取增量外,还需营造品牌关怀氛围以提升复购:
- 发布用户故事与评价,建立产品信任;
- 发放后续购买优惠券,锁定复购需求。
总结:如何在Telegram打造成功的十一月
Telegram上的11月营销不仅是折扣战,更是一套旨在提升忠诚度与客单价的综合策略体系。
卖家实用建议:
- 尽早预热:营造期待感比单纯打折更有效;
- 增加互动:利用幽默与活跃交流维持受众粘性;
- 数据驱动:全程跟踪受众行为以优化策略;
- 布局后续:将黑五作为11.11的成功延续。
对于尚未布局Telegram的品牌而言,现在正是入局良机。通过从早期预告到售后维护的全链路沟通,不仅能赢在当下,更能让用户对接下来的十二月优惠充满期待。

