据“家门口暗店”市内配送服务及仓库网络于10月1日至16日对全国3200名从业三年以上卖家的调查显示，2024年俄罗斯卖家对快递服务的需求增长超1.5倍。预计到2025年底，近半数卖家将提供该项服务。
📈 需求激增与区域分布
相较于2023年秋季的同类调查，一年内快速配送需求增长60%。提供该服务的卖家比例从一年前的20%升至目前的约33%。其中，莫斯科（37%）、圣彼得堡（35%）、斯维尔德洛夫斯克州（30%）、鞑斯坦共和国（27%）、新西伯利亚州（27%）及克拉斯诺达尔边疆区（25%）的卖家接入率最高。
🚀 未来接入意愿与驱动因素
在未提供快递服务的卖家中，10%计划明年引入，9%拟在新年促销前上线。预计至2025年，提供快递服务的卖家比例有望达45%。已接入或计划接入的卖家主要基于以下考量：
- 品类适配：易腐食品、小型家电/数码配件、服装、化妆品等品类对时效要求高（47%）；
- 客户需求：买家对快速配送存在明确诉求（45%）；
- 溢价能力：快配可实现比长周期配送更高的售价（43%）；
- 流量扶持：有助于提升搜索排名（39%）；
- 运营简化：上架流程更简便，包装要求较FBS模式更宽松（34%）。
⚠️ 未接入的主要障碍
卖家不愿合作的原因集中在：
- 商品属性不符：53%的卖家认为其商品无需Express配送；
- 成本压力：48%认为接入成本过高；
- 基建缺失：47%缺乏支持快配的自有基础设施；
- 需求不足：38%表示即便目录含常购商品，客户实际快配需求仍有限。
📊 快配订单占比现状
在采用快速配送的卖家中，订单结构如下：
- 67%的卖家快配订单占比为10%-15%；
- 21%的卖家占比为15%-20%；
- 6%的卖家占比达20%及以上；
- 4%的卖家占比不超过10%。