俄罗斯拟禁止市场平台员工使用外国即时通讯工具
俄罗斯数字发展部起草法案，拟禁止市场平台、配送服务、电信运营商、银行及公务人员在工作场景中使用Telegram和WhatsApp等外国即时通讯工具。若法案通过，相关从业者自2026年9月1日起仅能通过由俄法人或公民运营的国产通讯软件与客户沟通。
多法联动修订与强制身份认证
该禁令计划纳入《消费者权益保护法》《银行及银行业务法》《通信法》及《国家文官法》等多部法律。同时，员工在使用国产通讯工具时须通过统一身份认证系统（ESIA）进行强制实名验证，以防范欺诈行为；使用未经验证的外国工具将被视为不当操作标志。
政策目标与行业影响
此举旨在加强公民权益保护并遏制网络诈骗，帮助客户识别企业与银行的官方联络渠道，提升快递员及电商员工的交互安全性与效率。对于大型电商平台而言，新规落地将带来内部流程重构及员工培训等合规调整需求。目前，俄罗斯数字发展部确认该倡议正处于完善阶段。