2024年冬季俄罗斯配送订单量创历史新高
据MTS银行与Ozon市场联合研究，2024年冬季俄罗斯通过配送服务完成的订单量较上年增长3.6倍。需求高峰集中在12月至1月，Ozon快递员日均配送超800万件商品，每分钟处理逾2.3个订单。
订单量与客单价双增长
MTS银行数据显示，2024年12月订单量同比增长3.9倍，2025年1月上半月同比增长3.2倍；平均客单价升至1480卢布，涨幅达10%。在线购物持续普及主要得益于以下因素：
- 疫情与居家隔离：疫情期间养成的网购习惯得以延续；
- 配送便利高效：足不出户即可快速收货，吸引大量消费者；
- 品类丰富多元：电商平台覆盖食品饮料至家用电器等广泛选择。
餐饮成品外卖方面，今冬订单量增长12%，客单价微涨3%至1390卢布。
"我们并未观察到今冬订单出现爆发式增长，业务量的增加仍在季节性需求范围内。12月至1月期间，食品、生鲜及日用品配送服务实现了创纪录的订单量。" Boxberry商业总监Alexey Bezdetkin表示。
Courier Service Express电商部门负责人Vitaly Pashkovich证实，自Wildberries至Avito各大平台配送量均呈持续增长趋势。
"然而，并非所有单品牌商店在2024年12月的销量都较2023年同期实现增长。就我们公司而言，去年12月的发货量较去年同期显著增加。" 该专家补充道。