乌兹别克斯坦通过消费者权益保护新法案：延迟交货需付违约金
乌兹别克斯坦议员以一读方式通过了旨在加强消费者权益保护的法案。新法律明确规定，卖方若延迟交货，须向买方支付违约金。
违约金标准与赔偿义务
违约金金额不低于未交付商品价值的每日0.5%，但累计上限为总价值的100%。同时，卖方仍须赔偿因延迟给买方造成的全部损失。
立法背景：投诉量激增推动改革
该倡议源于消费者对配送不及时的大量投诉。竞争发展与消费者权益保护委员会副主席法鲁赫·卡拉巴耶夫指出，2024年共收到超3万起消费者投诉，其中35%涉及贸易领域；4000余起与卖方延迟交货相关，涵盖家用电器、即食食品、家具等品类；另有1500名申请人就数字平台购物问题提出投诉。
预期效果与免责情形
新规有望促使卖方更负责任地履行义务，提升客户服务质量，并使消费者就能获得相应补偿。需注意，仅当延迟系卖方过错所致时方追究责任；若由不可抗力或买方自身行为引起，卖方免除违约金支付义务。