ЛЭТУАЛЬ发布2024年业绩及2025年战略规划
化妆品连锁品牌ЛЭТУАЛЬ（L'Étoile）近日公布2024年度业绩并展望2025年发展蓝图。过去一年，该品牌客户总量突破5000万，覆盖俄罗斯、独联体国家及中东地区，其中在线销售成为核心增长引擎。
线上业务高速增长，香水品类领跑
官网及移动端订单收入同比增长43%，订单量增长30%至超1240万笔（2023年为950万笔）。在热销品类中，香水以56%的份额位居第一，面部护理和彩妆分别占比17%和13%。
移动端用户激增，数字化成效显著
移动应用保持稳健增长，月活跃用户（MAU）平季增长30%、旺季增长50%。2024年12月，网站与应用总用户数创纪录达1.2亿，为2023年同期的三倍。凭借超3000万次下载、订单量增长147%及登顶AppStore榜首等成绩，该应用荣获“消费者选择”奖之“年度移动应用”称号。
营销创新助力获客，积分活动引爆关注
2024年，公司通过与Yandex Pay及Split合作推出促销与返现计划，并聚焦季节性折扣。11月开展的“赠送1万积分”大型活动有效吸引了大量消费者参与。
2025年战略：品牌重塑与品类拓展
展望2025年，ЛЭТУАЛЬ宣布将实施品牌重新定位，重点发力新品类开发，并持续丰富线下零售网络与线上商城的商品矩阵。