Wildberries将推出在线小费功能

Wildberries与Russ联合测试在线小费服务

联合公司Wildberries和Russ正面向取货点经理及快递员测试在线小费功能。该服务已集成至移动应用，允许买家在订单完成后一周内，于评价配送或取货服务环节自愿支付额外费用以感谢优质服务。

系统提供固定金额选项，用户也可自定义输入不超过1000卢布的任意金额。目前仅部分客户可用，后续将向俄罗斯全境开放。

合并后公司CEO塔季扬娜·金表示，此举旨在响应客户通过金钱奖励表达感谢的需求，为一线员工提供快速激励，并作为提升整体服务水平的有效工具。