2024年第四季度，俄罗斯快递员岗位数量增长近30%。俄罗斯快递与物流协会（АКАР）及其研究部（АРИР）、专家委员会（РАМУ）联合俄罗斯工业与企业家联合会（ГИПП），基于在线招聘平台hh.ru发布的职位及简历数据，对运营人员市场状况进行了分析。
研究覆盖食品、零售、媒体营销广告、日用消费品、电子家电、运输物流仓储外贸、酒店餐饮等7个行业，涉及理货员、督导、仓库管理员、送货员（快递员）及销售顾问5类运营岗位，数据以中位数呈现。
供需动态
配送员：第四季度职位数显著增长28.47%，简历数增加4.09%。需求主要集中在联邦管区（18.58%），供给则集中于莫斯科（17.13%）。62.5%的配送员职位位于中央联邦管区的电子和家用电器行业。
仓库管理员：简历数增加2.81%，莫斯科占比最高（15.34%）；但职位空缺减少15.83%。零售和物流领域开放岗位最多，中央联邦管区的运输业及媒体/营销行业职位空缺各占57.05%。
商品陈列员：需求保持稳定，简历数下降1.75%。食品、零售及媒体营销等行业专业人才短缺明显。中央联邦区简历与职位发布量最多，莫斯科州是俄唯一需求超过供给的联邦主体。
督导人员：简历数微降0.5%，职位空缺减少9.5%。中央联邦管区（含莫斯科及莫斯科州）需求（29.82%）与供给（33.31%）均居首位，大量职位集中在零售和食品行业。
销售顾问：需求与供给分别下降16.3%和4.73%。中央联邦区简历（31.24%）与职位空缺（38.2%）最多，招聘方主要聚焦零售和快消品领域，该区超半数职位空缺（56.8%）集中于运输与物流行业。
Action实验实践负责人、贸易营销委员会主席奥尔加·波尔卡诺娃指出：“配送员中位薪资涨幅约1.5倍，可能引发其他岗位人员流失并推动新一轮涨薪。在整体人才短缺背景下，这将尖锐提出人力资源使用效率问题，并促使业务流程变革。”她表示，2025年行业将继续探索应对新挑战的解决方案。
薪资水平
商品陈列员：消费品行业中，圣彼得堡（7万卢布）和莫斯科（6.9万卢布）从业者中位工资最高；食品行业专业人员收入较高的地区为莫斯科（7万卢布）和莫斯科州（6.8万卢布）。
督导人员：消费品行业圣彼得堡从业者收入最高，达14万卢布；莫斯科州食品行业从业者为13.5万卢布；中央联邦区酒店餐饮业从业者为13.8万卢布。
销售顾问：媒体营销领域莫斯科州从业者薪资最高，为9.6万卢布；电子行业莫斯科和圣彼得堡专业人员收入持平。
配送员：远东和西伯利亚联邦区消费品行业配送员收入最高，均为22万卢布；零售行业员工中位工资较高，远东联邦区为18.9万卢布，西北联邦区为18.7万卢布。
仓库管理员：远东联邦区酒店餐饮业从业者收入最高，达20.5万卢布；莫斯科物流行业该职位薪资为9.6万卢布。