RWB公司（Wildberries与Russ联合企业）推出Click&Collect服务，允许消费者直接从平台卖家处自提商品。目前该服务已面向莫斯科、圣彼得堡、新西伯利亚等俄罗斯16个城市的Wildberries合作伙伴开放，未来计划推广至全国。
服务模式与流程
消费者在Wildberries下单后，可前往卖家指定的门店或仓库提货。系统会显示可用取货点地图及存储期限。大多数商品支持预付，特殊要求商品仅支持货到付款。
卖家负责自行配货，打包时间不超过72小时，存储时间设定为24小时至30天。
市场反馈与上线情况
据卖家配送业务负责人叶利扎维塔·什莱因介绍，测试证实了该服务的市场需求，既为卖家提供了获客增收新机遇，也提升了消费者收货灵活性。该功能已在iOS和Android版Wildberries应用中上线，无需更新即可使用。
履约违规处罚新规
针对未按Click&Collect模式履行订单的行为，罚款清单已新增处罚条款：若商品未在下单后120小时内准备好或未按买家要求交付，卖家将被处以未按时交付商品零售价50%的罚款，单件商品罚款金额不低于100卢布且不高于1万卢布。