
Самокат服务升级:品类扩充与当日达
在线配送服务“Самокат”宣布大规模更新,商品目录新增数万件SKU并支持下单当日送达。除食品外,用户现可订购电子产品、服装、化妆品、书籍、家居用品、兴趣爱好类及宠物用品。
七年前该服务确立了快速食品配送的行业标准,如今进一步拓展至提升生活品质的商品,涵盖厨房电器、运动器材、首饰、香水及服装等。若最近的黑仓(dark store)有货,部分商品可实现15分钟内送达;19:00前提交的订单均保证当天送达。
此外,“Самокат”推出“一键配送”功能以实现即时收货,并简化退货流程:用户向客服提交申请后,快递员将上门取件,退款直接返还至银行卡。
“我们观察到城市居民的需求变化迅速,并致力于让生活更加便捷。”——“Самокат”品牌总监叶卡捷琳娜·涅恰耶娃表示。
注:该项新服务目前尚未在所有覆盖城市开通。

