
俄罗斯消费者起诉多家电商平台获支持,平台需承担卖家信息披露责任
近期,俄罗斯法院正在审理一起针对多家本土市场平台的诉讼。原告“B公民”在平台上购买了约400万卢布的商品后,因无法获取卖家完整信息而提起诉讼。
原告要求平台披露卖家的名称、地址及营业时间等信息,并索赔违约金、精神损害赔偿(每家平台5万卢布)以及判决金额50%的罚款。
尽管地区法院和上诉法院最初以诉求缺乏依据为由驳回诉讼,但后续上诉法院撤销原判并发回重审。法院援引《俄罗斯联邦消费者权益保护法》第9条第1.2款,明确市场平台有义务向消费者提供卖家详细信息。据此分析,原告胜诉可能性较大。
专家指出,电商平台上常存在无信息卖家,部分甚至拥有数万笔交易和大量评价。律师提醒,若未标明卖家信息,法律责任将由电商平台承担。此前AliExpress买家阿丽娜·巴达宁娜因买到瑕疵电视机且网站无卖家信息起诉平台,三级法院均认定平台应承担责任,最终判令AliExpress赔偿商品价款、违约金及罚款。

