
СДЭК全面改用日历日计算时效,平均送达时间缩短13%
俄罗斯快递运营商СДЭК已全面启用日历日计算配送时效。公司表示,此举将使包裹及货物的平均送达时间缩短13%。
新系统采取分阶段实施策略:2024年率先调整B2C客户费率;自2025年初起扩展至所有服务(含经济型与快递类)。这将有效避免货物延误至当周首个工作日,提升客户收货体验。
“这一转变除提升配送速度和客户忠诚度外,还将缓解周一仓库分拣中心(ПЗВ)及快递员的运营压力。工作日集中配送意味着周末活动大幅减少,可避免货物在仓库积压等待。”——物流产品部门负责人尼古拉·帕霍莫夫
СДЭК成为首家引入该系统的俄罗斯物流企业,该模式已被亚马逊、联邦快递(FedEx)及敦豪(DHL)等全球行业领导者广泛采用。

